PERGUNTAS FREQUENTES

Informe-se

EM CASO DE FALTA, CONSIGO REPOR AS AULAS?

Todos os cancelamentos de aulas deverão ser efetuados 24 horas antes do horário agendado. A escola não repõe aulas canceladas após esse prazo, visto que os professores sempre preparam as aulas com antecedência. Caso o aluno tenha algum imprevisto que não puder ser avisado dentro do prazo, o reagendamento poderá ser feito apenas 1 vez.

ESQUECI MINHA AULA DE HOJE E AGORA?

Caso o aluno se esqueça da aula agendada, a escola não se responsabiliza, tendo em vista, que sempre enviamos e-mail aos alunos com os dias e horários das aulas.

COMO SÃO REALIZADOS OS PAGAMENTOS?

Os pagamentos deverão ser efetuados mensalmente através de boleto bancário, paypal ou transferência bancária; trabalhamos com duas instituições.
As datas para o vencimento são os dias 01, 05, 10, 15, 20 e 30. 
Caso o aluno não efetue o pagamento em até 2 dias antes do término de seu pacote, o horário é automaticamente liberado para outro aluno que tenha interesse.

COMO FUNCIONAM AS AULAS?

Os pacotes VIPs têm aulas com duração de 40 minutos, sendo 100% conversação. O aluno tem como base o material disponibilizado para se preparar para as aulas no campo da comunicação. 
As Aulas Mensais Por Módulo, são aulas mais recorrentes de 1 hora e são a base ao material didático semestral como na escola física.

EM QUANTO TEMPO ADQUIRO PROFICIÊNCIA?

Não há um prazo mínimo de proficiência, porém, o aluno já consegue sentir a diferença na primeira aula, por estar em contato com o idioma todo o tempo. O aluno consegue ter mais fluidez no aprendizado, agilidade de raciocínio e fácil memorização por tratar-se de repetição de ciclo.

POSSO CANCELAR O CURSO?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento poderá ser feito sem taxa extra dentro de 7 dias úteis, a partir do 8° dia é cobrada uma taxa por quebra de contrato no valor de 10% referente ao valor do curso nos meses restantes; isso é válido tanto para pacote o avulso quanto para o pacote VIP (semestral).

QUAIS SÃO OS PRÉ-REQUISITOS?

Os pré-requisitos são: Acesso regular a conexão de rede, equipamento que abra PDF, câmera de vídeo, programas: SKYPE ou HANGOUTS, áudio e volume. Local tranquilo para que o aluno tenha mais concentração e melhor aproveitamento do curso.

COMO AGENDO AS AULAS?

As aulas são agendadas de acordo com a disponibilidade da agenda de cada professor. No curso avulso o aluno consegue agendar entre 2 a 5 dias por semana de acordo com a disponibilidade do professor.

COMO FUNCIONA O MÉTODO?

O método de conversação é um dos mais eficientes que existem, ele treina você para o mundo real! Nossa metodologia trabalha com as quatro habilidades para o aprendizado de um segundo idioma: ouvir, falar, escrever e ler, dando maior ênfase a ouvir e falar. Além disso, nossa metodologia traz uma quinta habilidade que é a memorização através da repetição, para que o aluno consiga se comunicar já na primeira aula.
O aluno treina seus ouvidos com os áudios, adquire vocabulário e consegue compreender a gramática na prática. Além disso, há os ditados para treinar a escrita e a compreensão auditiva.

QUAIS OS VALORES DOS PACOTES AVULSOS?

Os valores das aulas avulsas depende de quantidade de aulas que o aluno deseja ter na semana. Temos opções de aulas entre 2, 3, 4 ou 5 aulas semanais. Os valores estão especificados no arquivo abaixo. Para fazer o download clique na opção: Arquivos - Valores e informações do curso avulso.

O QUE ACONTECE SE EU TIVER PROBLEMAS COM A MINHA INTERNET DURANTE A AULA?

Neste caso, a escola, dá o direito ao aluno remarcar uma aula para reposição da aula perdida, mas este procedimento só poderá ocorrer apenas 1 vez, já que os horários dos professores, geralmente, estão preenchidos com outros alunos. Em suma, a escola não assume nenhuma responsabilidade, caso o problema volte a se repetir.

Se o problema acontecer com a conexão do professor, as aulas serão remarcadas de acordo com as agendas.

QUAL A DIFERENÇA DO CURSO AVULSO PARA O CURSO MENSAL?

O Curso avulso proporciona mais aproveitamento do aluno de acordo com suas necessidades, além de fazer as aulas VIP's ainda garante aulas personalizadas para cada tipo de situação.
O Curso Mensal é um curso seguido pelo aluno de acordo com o material do didático em seu estágio de nivelamento, realizando sempre a conversação em grupo, em média, com mais dois alunos, podendo compartilhar a experiência de falar Inglês com pessoas diferentes, além do professor.

COMO RECEBO O MATERIAL?

O material é digital e será enviado ao aluno via e-mail, após a realização e envio do comprovante de pagamento.

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